Cópia de Devoluções FALLBACK
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Geral
As devoluções devem ser iniciadas em até 14 dias a partir do dia seguinte à entrega do seu pedido para um reembolso integral. Qualquer devolução recebida em nosso armazém após 30 dias será devolvida ao remetente.
As devoluções podem levar de 10 a 14 dias após a entrega para nosso centro de distribuição de e-commerce processar. Assim que sua devolução for processada, você receberá um e-mail de confirmação. Após o processamento da devolução, seu reembolso pode levar cerca de 2 a 7 dias úteis para ser refletido, dependendo do seu parceiro bancário.
Devoluções domésticas (EUA) estão sujeitas a uma taxa de reposição de $10. Esta taxa é dispensada quando a cliente opta por receber crédito na loja. Devoluções internacionais estão sujeitas a uma taxa de reposição padrão de $40.
Todos os produtos em promoção são Venda Final. Quando um item está em venda final, não permitimos devoluções OU trocas, a menos que o item seja recebido danificado.
Reembolsos estão disponíveis apenas para compras online. Todas as compras feitas em nossa loja da Bleecker Street são apenas para troca ou crédito na loja.
Para devolver um pedido de Porto Rico ou das AE, entre em contato com orders@ullejohnson.com. Forneceremos um endereço de devolução. O cliente é responsável por criar uma etiqueta e pelo custo da devolução.
Condições
Os itens devem estar sem uso em sua condição original, com todas as etiquetas anexadas e quaisquer acessórios ou manuais relacionados incluídos. Itens incompletos, danificados, usados ou alterados, ou qualquer item que acreditemos razoavelmente ter sido usado, não serão aceitos e, portanto, serão devolvidos a você.
Quando um item é fornecido com uma faixa higiênica, o item só pode ser devolvido se a faixa higiênica não tiver sido removida e permanecer intacta.
Venda Final
Todos os produtos em promoção são Venda Final. Itens que se qualificam como venda final são indicados em sua página de produto e no checkout. Fragrâncias e itens de beleza abertos são venda final. Apenas produtos de fragrância não abertos comprados nos EUA são elegíveis para devolução; pedidos internacionais de fragrâncias não são elegíveis para devolução. Brincos, acessórios de cabelo e itens íntimos não podem ser devolvidos.
Itens em promoção não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que um item seja recebido danificado e não haja ajustes de preço em compras anteriores.
Todas as mercadorias solicitadas para reembolso devem ser devolvidas em sua condição original, sem uso, sem lavagem, com etiquetas intactas.
A Ulla Johnson Inc monitora a atividade da conta e reserva-se o direito de recusar transações, avaliar taxas e/ou fechar contas com base no comportamento de pedidos ou devoluções.
Devoluções na Loja
Para sua conveniência, agora aceitamos devoluções de pedidos online em nossas lojas de Bleecker Street, Amagansett Square e Los Angeles. As devoluções feitas nas lojas são elegíveis para reembolso integral em até 14 dias a partir da data de entrega. Incentivamos você a visitar nossas lojas se estiver por perto. Nossas estilistas adorariam ajudar!